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Les produits remisés bénéficient-ils de la même garantie ?

Oui ! Tous les produits en promotion conservent la garantie standard Silamp (2 ans minimum selon le produit). Vous profitez donc de la même qualité, du même service client et d’un suivi complet, même pendant le Cyber Week.

Quels sont les délais et frais de livraison pendant le Cyber Week ?

Pendant le Cyber Week, les délais habituels sont maintenus :

- Livraison en point relais sous 3 à 7 jours ouvrés (offerte dès 49,99€ d’achat)
- Livraison à domicile sous 2 à 5 jours ouvrés (gratuite dès 69,99€ d’achat)
- Option express 24h à 72h disponible selon le transporteur et le stock.

Puis-je cumuler les réductions Cyber Week avec mon programme fidélité ou pro ?

Absolument ! Les points fidélité continuent d’être crédités sur vos commandes, même pendant les promotions. Les clients PRO bénéficient également de leurs tarifs préférentiels en plus des remises Cyber Week, selon les conditions affichées sur leur compte.

Comment utiliser un code promo pendant le Cyber Week ?

Il suffit de saisir votre code promotionnel dans le champ “Code de réduction” au moment du paiement. La remise s’appliquera immédiatement sur le total de votre panier. Vérifiez que le code est encore valide avant de finaliser votre commande.