NOS MODES DE LIVRAISON


Nos colis sont envoyés par les prestataires proposés ci-dessous. Ces transporteurs sont des partenaires de Silamp et nous travaillons tous les jours pour améliorer notre service de livraison. Si vous rencontrez malheureusement un problème de livraison, n'hésitez pas à nous en faire part.

En raison de facteurs tels que le Poids ou le Volume des produits sélectionnés, seuls les transporteurs pouvant transporter votre panier vous seront proposés.

Nous nous réservons également le droit de modifier le transporteur dans certains cas même si le système vous offre plusieurs choix (colis dont le volume ne peut être transporté que par un transporteur particulier par exemple).

NOS FRAIS DE LIVRAISON

Livraison offerte à partir de 59,99€ d'achat*


Les frais de livraisons sont calculés automatiquement, en fonction du poids/taille de votre colis et de votre code postal.

* Offre valable uniquement en France Métropolitaine et Belgique avec GLS ou colissimo (hors colis lourds & volumineux)

NOS DÉLAIS DE LIVRAISON (Jours ouvrables et hors délai de préparation)

Les Délais de livraison indiqués ci-dessous sont à titre indicatif (des petits écarts de délai peuvent se produire) et à ceux-ci s'ajoutent 24 à 48h de préparation des commandes.


Pays

Retrait sur place


France métropolitaine GLS


France métropolitaine Colissimo


Belgique, Allemagne, Luxembourg

Délais

Immédiat


24 à 72h


48 à 72h


+4 jours

Concernant les livraisons dans les autres pays de l'Union Européenne ou les DOM-TOM, merci de nous faire la demande par mail.

En cas de problème entraînant un important retard de livraison, nous pourrons faire une réclamation auprès du prestataire concerné mais aucune garantie n'est redevable de notre part. Nous ne sommes pas responsables des retards de délai de livraison causés par nos prestataires.